A vásárlót a jogszabályoknak megfelelően elállási jog illeti meg, amennyiben a megrendelt termék nem felel meg az elvárásainak.
Az elállás bejelentésének módja
Az elállási szándékot a vásárló e-mailben jelezheti. Az elállás akkor tekinthető érvényesnek, ha az erre irányuló nyilatkozat a kézhezvételtől számított jogszabályban meghatározott határidőn belül megérkezik.
Elállási nyilatkozat
Webáruházunk nem biztosít külön elállási minta nyilatkozatot, azonban az elállási szándék egyértelmű közlése e-mailben elegendő az eljárás megindításához.
Az elállás menete
Az elállás bejelentését követően a vásárló köteles a terméket visszaküldeni a megadott címre, a visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A termék beérkezése és ellenőrzése után a visszatérítés a feltételeknek megfelelően történik.